Все новости

Рекомендации по обслуживанию для соблюдения мер предосторожности от коронавируса

В настоящее время основным приоритетом компании является обеспечение безопасности сотрудников и интересов наших клиентов. По этой причине мы хотим предоставить вам некоторые рекомендации, которые будут особенно полезны для вас.
В соответствии с инструкциями органов здравоохранения и официальных органов, рекомендуем:
- избегать поездок, которые не являются важными
- мыть руки в течении 20 секунд
- не стесняться носить медицинские маски
Напоминаем, что вы также можете использовать удаленные каналы для выполнения финансовых обязательств. Просим вас при необходимости проводить оплату
- в личном кабинете на официальном сайте www.donskoylombard.ru
- c помощью сервиса Сбербанк-Онлайн

Если у вас возникнут вопросы, свяжитесь с нами удобным для вас способом:
- https://vk.com/donskoylombard
- https://api.whatsapp.com/send?phone=79287505534&t
- www.donskoylombard.ru
- client@donskoylombard.ru

Мы ответим Вам в течении 10 минут. Так же вы можете обратиться в службу клиентской поддержки 8-800-3333-571
( телефон бесплатной горячей линии по РФ )
Если вам все равно нужно обратиться в один из наших офисов, просим вас заранее посетить наш официальный сайт www.donskoylombard.ru на случай каких-либо изменений в обычном режиме работы офиса сети.
Предпочтительнее использовать безналичную форму оплаты для осуществления платежей, чтобы максимально сократить использование монет и банкнот.
Обращаем ваше внимание, что одним из наиболее эффективных способов избежать заражения является социальная самоизоляция. Ввиду этого мы просим вас с пониманием отнестись к организации обслуживания клиентов и просим соблюдать разрыв в очереди перед окном обслуживания три метра в Центральном офисе. В офисах мы просим вас ожидать своей очереди обслуживания на улице с целью проветривания помещения и соблюдения дистанции. Позвоните своему товароведу заранее, чтобы уточнить удобные часы для посещения.
Рекомендуем вам активизировать онлайн-активность, позволяющую выполнять финансовые операции удаленно в настоящий момент. Пожалуйста, помните, что Донской ломбард никогда не запрашивает ваши коды доступа по электронной почте.
Мы будем продолжать информировать вас по мере развития ситуации и предоставлять актуальную информацию и необходимые рекомендации, которым необходимо следовать.

Мы благодарим вас за доверие!
Если у вас остались вопросы, напишите нам или позвоните по телефону бесплатной горячей линии:8-800-3333-571
Бесплатная горячая линия
8 800 3333 571